کارشناسان سیستم مدیریت HSE، با صنایع مختلف کار میکنند تا سلامتی و ایمنی کارکنان آنها را بهبود ببخشند. چیزی که ما پس از سالها کار در این حوزه یاد گرفتهایم این است: چه شما یک کارشناس ایمنی برای یک تولیدکنندهی کوچک تا متوسط باشید ،یا یک پروژهی عظیم با هزاران کارمند را مدیریت کنید ،به یک سیستم مدیریت ایمنی و سلامت شغلی (OHSMS) خوب و مستندشده و نرمافزارهای HSE نیاز دارید تا اطمینان حاصل کنید شما و افرادتان ایمن هستید. سیستم شرکت شما باید مکتوب و عملی شود.
عناصر اصلی یک سیستم مدیریت HSE موفق
اکثر سیستمهای مدیریت ایمنی و سلامت شغلی موفق حاوی ۱۱ عنصر کلیدی زیر هستند:
۱. راهی برای کنترل و توزیع اسناد بهروز از سیستم مدیریت HSE
چه از Google Drive، یک پلتفرم ابری دیگر ،یا حتی کاغذ استفاده کنید ،هر سیستم HSE به روشی برای توزیع اسناد بهروز به افراد درست نیاز دارد .ایجاد پروتکلهای مناسب در این زمینه به اطمینان از دسترسی همیشگی کارکنان به اطلاعات ایمنی آپدیتشده و صحیح کمک میکند.
۲. چکلیستهای بازرسی ایمنی
ایجاد چکلیستهای بازرسی ایمنی مزایای متعددی دارد. این چکلیستها یک مرز مبنا برای بررسی کیفیت بازرسیها، بدون توجه به انجامدهنده آن عملیات ایجاد میکنند. چکلیستها میتوانند مدت زمان انجام بازرسیها را کاهش دهند و دادههایی را در مورد زمینههای ایمنیای که بهبود یافته یا افت داشتهاند ،فراهم میکنند.
۳. ارزیابیهای ریسک سیستم مدیریت HSE
ارزیابیهای ریسک بخش ضروری یک OHSMS موفق هستند تا به شما در محافظت از کارکنان و کسب و کارتان از آسیبهای احتمالی از جریمهها و دعاوی احتمالی کمک کنند .پس از شناسایی خطرات بالقوه برای کارکنانتان ،میتوانید زمینههای عدم انطباق ایمنی را تعیین کرده و راه حلهایی را طراحی و اجرا کنید .گنجاندن این موارد در سیستمهای HSE شما و بهروزرسانی منظم اسناد توزیعشده برای خطرات شناختهشده یا بالقوه ،میتواند آسیبها و ریسکها را به طور قابل توجهی کاهش دهد.
۴. طرح واکنش اضطراری
اگرچه امیدواریم هرگز نیازی به استفاده از یک طرح واکنش اضطراری نباشد ،اما همیشه بهتر است یک طرح آماده داشته باشید تا اینکه در زمانهای اضطراری دستپاچه شوید .اداره ایمنی و بهداشت حرفهای ایالات متحده الزام میکند طرحهای واکنش اضطراری شامل موارد زیر باشد:
- چگونگی گزارش یک اضطرار
- روندها و نقاط جمعآوری در زمان تخلیه
- روندهای توقف عملیات پروژه
- وظایف نجات و پزشکی هر کارمندی که مأمور به انجام آنها شده است
- اطلاعات تماس افراد آگاه به جزئیات بیشتر
علاوه بر این ،طرحهای واکنش اضطراری میتوانند حاوی اطلاعاتی در مورد بیمارستانها و خدمات پزشکی محلی ،و روندهای تخلیه پزشکی باشند.
۵. برنامه آموزشی و مستندسازی سیستم مدیریت HSE
برنامههای آموزش ایمنی کارکنان میتواند شامل تمرینهای آتشسوزی ،گردباد ،و زلزله ،شبیهسازی حوادث ،کمکهای اولیه ،و حتی برنامههای سلامت و تندرستی باشد .این پروتکلهای اولیه آموزش ایمنی میتواند در صورت بروز اضطرار ،جانها را نجات دهد و از بروز خطرات ایمنی بیشتر جلوگیری کند .انواع دیگر آموزشها شامل استفاده صحیح از PPEها ،ایمنی لیفتراک ،و مدیریت زبالههای خطرناک است.
در حالی که اداره ایمنی و بهداشت حرفهای الزامی برای مستندسازی انواع آموزشها ندارد ،نگهداری مدارک بهترین شیوه است - این یادداشتها میتوانند در برنامهریزی آموزشهای آتی مفید باشند.
۶. سیاست و برنامه زمانبندیشده حسابرسی داخلی
حسابرسیهای ایمنی و سلامت راه عالی دیگری برای اطمینان از رعایت قوانین ایمنی و همچنین شناسایی نقاط قوت و ضعف در سیستم مدیریت HSE شماست .یک حسابرس داخلی یا خارجی میتواند حسابرسی را انجام دهد و صرفنظر از اینکه کدام مسیر را انتخاب میکنید ،حسابرسیها باید به طور منظم انجام شوند .مدارک حسابرسی میتواند برای مقایسه بهبودها و مشکلات از سال به سال ،شناسایی روندها ،تعیین ریسک ،و ایجاد ابتکارات ایمنی جدید بر اساس دادههای حسابرسی مورد استفاده قرار گیرد.
۷. ایجاد فهرستی از قوانین و مقررات ایمنی و سلامت
اداره ایمنی و بهداشت حرفهای الزام میکند بسیاری از کارفرمایان پوستر ایمنی و سلامت شغلی خود را در مکانی واضح که کارکنان بتوانند آن را ببینند ،نصب کنند .این پوستر کارگران را از حقوقشان طبق قانون ایمنی و بهداشت شغلی مطلع میکند .اگرچه الزامی نیست ،میتواند مفید باشد که اطلاعات اضافی در مورد قوانین و مقررات ایمنی و سلامت را در همان فضا برای تشویق آگاهی و رعایت کارکنان نمایش دهید.
این میتواند مکان عالی برای نمایش اطلاعات سودمند ایمنی و سلامت ،و خطرات و ریسکهای بالقوه شناختهشده شغل نیز باشد.
۸ . استخدام تیم HSE باتجربه
یک تیم سلامت و ایمنی باتجربه، برای اطمینان از اجرای صحیح QHSMS شما در محل کار در روزانه حیاتی است .متخصصان HSE بر پیشگیری از حوادث و آسیبها ،اجرای دستورالعملها و مقررات مناسب ،و تضمین رعایت مقررات تمرکز دارند.
پرسنل HSE با انجام منظم ارزیابیهای ریسک ،ارزیابی محلهای کار ،آموزش کارکنان و شناسایی هرگونه خطرات بالقوه برای تضمین ایمنی و انطباق محلهای کار شما حیاتی هستند.
گواهینامههای HSE متعددی در صنایع مختلف وجود دارد که به شما امکان استخدام پرسنل HSE آشنا به جزئیات ایمنی شرکت شما را میدهد .برخی از گواهینامههای اساسی HSE عبارتند از:
- گواهینامه پیشرفته سلامت و ایمنی NSC
- گواهینامه عمومی بینالمللی NEBOSH (IGC)
- گواهینامه ملی NEBOSH
- گواهینامه ساختمان NEBOSH
- گواهینامه نفت و گاز NEBOSH
- گواهینامه مدیریت ایمن IOSH
- گواهینامه حسابرس ارشد سلامت و ایمنی شغلی OHSAS 18001/ISO 45001
- گواهینامه متخصص ایمنی (CSP)
- گواهینامه مدیر ایمنی و بهداشت کار (CSHM) و غیره
همچنین گواهیهای تکمیلی HSE وجود دارد که متخصصان سلامت و ایمنی میتوانند برای تخصصیسازی برای صنعت و نیازهای PPE شما اخذ کنند ،از جمله ایمنی نردبان ،آگاهی از آزبست ،گواهیهای کمکهای اولیه ،ایمنی آتشنشانی ،ایمنی برق و بیشتر.
۹ . شاخصهای عملکرد قابل اندازهگیری
هر کسب و کاری برای بهبود سودآوری خود به شاخصهای عملکرد متکی است و بخشهای HSE نیز استثنا نیستند .این شاخصها به شناسایی حوزههای نیازمند بهبود و همچنین روندهای طولانیمدت کمک میکنند .شاخصهای عملکرد کلیدی برای سلامت ،ایمنی و محیطزیست عبارتند از:
- نرخ زمان ازدسترفته ((LTR
- نرخ کل حوادث ((TAR
- نرخ شدت حادثه ((ASR
- نرخ کل آسیبهای قابل ثبت ((TRIR
- نرخ اصلاح تجربه (EMR)
- روزهای کاری پس از گذشت آخرین حادثه
۱۰. جلسات و ارتباطات منظم
ایجاد یک برنامه جلسات منظم برای کارکنان سلامت ،ایمنی و محیطزیست برای بررسی استراتژیهای فعلی HSE و اجرای موفقیتآمیز ابتکارات جدید برای OHSMS شما حیاتی است .علاوه بر این ،ایجاد یک برنامه ارتباطی روشن همکاری را ترویج میکند و در زمان اضطراری ،سردرگمی را کاهش میدهد.
جلسات کارکنان HSE را به صورت هفتگی یا دو هفته یک بار برنامهریزی کنید و اطمینان حاصل کنید که یک رهبر برای جلسه تعیین شده و دستور کاری آماده است تا جلساتی کارآمد و مؤثر داشته باشید.
ایجاد یک صورتجلسه برای همه کارکنان، یک گروه ایمیل یا ابزار ارتباطات داخلی ،و همچنین یک برنامه کاری قابل دسترسی آسان ،ارتباطات شفاف را در تیم تشویق میکند.
۱۱. بازنگری منظم سیستم مدیریت HSE
هر سیستم مدیریت HSE نیاز به بازنگری دارد تا تأیید شود که اهداف فعلی در حال تحقق هستند و ابتکارات جدید به طور منظم اجرا میشوند .بازنگری سیستم و تیم شما توسط مدیران ارشد باید به طور منظم انجام شود. این کار موجب پاسخگویی بهتر کارکنان و سیستم میشود و فرصتی را برای بحث میان پرسنل ایمنی و مدیران ارشد به منظور یافتن زمینههای بهبود و ایجاد ایدههای جدید فراهم میکند.
هدف یک سیستم مدیریت سلامت و ایمنی شغلی دوگانه است .اول اینکه همه ما در پی جلوگیری از بیماری و آسیب هستیم و این نیازمند سطحی از سیستماتیک بودن و یکپارچهسازی شیوههای مدیریت عمومی با سلامت و ایمنی است.
دوم اینکه ،وقتی بیماری یا آسیب رخ میدهد ،به یک طرح به خوبی تدوینشده و تمرینشده نیاز دارید تا اطمینان حاصل کنید که واکنش مناسب و منظم است. این به شما امکان میدهد تا آسیبها و بیماریها را به طور مؤثری کنترل کنید ،ریسک ثبتهای غیرضروری و دعاوی قضایی بالقوه را کاهش دهید .